Política de Responsabilidad Social Corporativa

Política de Responsabilidad Social Corporativa de Crèdit Andorrà

El Grupo Crèdit Andorrà cuenta con una trayectoria de más de una década en responsabilidad social corporativa. A lo largo de estos diez años hemos ido reforzando nuestro compromiso con todos los colectivos con los que interactuamos. Estamos convencidos de que el mejor modo de crear valor para la entidad es contribuyendo a crear valor para los clientes, accionistas y empleados, así como para el conjunto de la sociedad.

Nuestro modelo de responsabilidad social corporativa persigue la armonización de los objetivos de negocio con los aspectos sociales y ambientales, implicando transversalmente a todo el Grupo. Un compromiso que se materializa desarrollando un amplio abanico de iniciativas en distintos ámbitos.

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Informe de Responsabilidad Social Corporativa

Al servicio de nuestros clientes

La orientación total al cliente es el valor que define al Grupo Crèdit Andorrà. Trabajamos con este objetivo para proporcionarle las soluciones que mejor se adapten a sus inquietudes, con una oferta global en la que la excelencia en la gestión es nuestra prioridad. La apuesta por la innovación, la proximidad, los nuevos canales de relación y una comunicación clara y transparente marcan nuestra línea de actuación con el fin de aportar valor en todos los ámbitos de actividad.

Al servicio de nuestros accionistas

En el Grupo Crèdit Andorrà somos pioneros en el desarrollo de una estrategia de responsabilidad social corporativa para conseguir el equilibrio social, ambiental y económico de nuestra actividad.

Nuestro Modelo Cultural responde al compromiso hacia una gestión global y responsable que asegure el crecimiento sostenible y sostenido a largo plazo. Para ello, aplicamos criterios de rigor, transparencia y prudencia en la gestión, con el objetivo de garantizar, de cara al futuro, la solidez y la solvencia financieras actuales. El accionariado de Crèdit Andorrà, íntegramente andorrano, se reparte en un 21% entre los empleados del banco.

Al servicio de la comunidad

La vocación de servicio del Grupo Crèdit Andorrà se refleja también en nuestro compromiso con la sociedad en la que desarrollamos nuestra actividad. Por ello damos apoyo a un amplio abanico de iniciativas que promueven el progreso social y económico.

Invertir en el país y en su futuro es un compromiso inherente a nuestra cultura, con un doble objetivo: fomentar la reactivación económica promoviendo patrocinios en sectores estratégicos y acompañar al tejido empresarial a través de iniciativas en los ámbitos de la formación y el conocimiento.

Nuestro compromiso social y de especial sensibilidad hacia las personas se materializa principalmente a través de la Fundació Crèdit Andorrà, con una inversión que alcanza el 3% del beneficio del banco.

  • Fundació Crèdit Andorrà. La principal fundación privada de Andorra, tanto en recursos como en proyectos, con un amplio programa de mecenazgo cultural y educativo: Orquesta Nacional Clásica de Andorra (ONCA), Festival Narciso Yepes, Universidad de Andorra…
  • Patrocinios económicos: Feria de Andorra la Vella, Feria del Automóvil y jornadas y seminarios técnicos.
  • Patrocinios deportivos: esquí y montaña (Expedición Everest Crèdit Andorrà, Grandvalira, Copa del Mundo de esquí alpino femenino 2012 y Andorra Ultra Trail), golf, deporte de base…
  • Cátedra Crèdit Andorrà de Mercados, Organizaciones y Humanismo del IESE.

Apuesta por el talento y la profesionalidad

La gestión de las relaciones humanas se fundamenta en una política de promoción de la cultura organizativa en la que el servicio a las personas es el eje central. Con este objetivo promovemos una gestión del equipo humano en la que se compatibilizan las exigencias propias de cada puesto de trabajo con la maximización de los conocimientos, las habilidades y las capacidades de nuestros empleados.

Talento, implicación y responsabilidad hacia el proyecto empresarial de Crèdit Andorrà y máxima alineación con nuestros valores son los principios de un equipo humano cada vez más amplio y heterogéneo, reflejo del proceso de expansión internacional que está llevando a cabo el Grupo.

Respeto por nuestro entorno

Armonizar y compatibilizar el desarrollo económico ligado a nuestra actividad con el impacto y la protección del medio ambiente constituye un objetivo estratégico para el Grupo Crèdit Andorrà. Por ello, ya en 2004 implantamos el Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA), que cuenta con la certificación ISO 14001 y que se ha integrado en todas las oficinas y centros corporativos del Banco.

Mejorar la eficiencia energética de nuestras instalaciones, reducir el impacto en el entorno e integrar las buenas prácticas ambientales en la actividad diaria de todas las áreas y departamentos es una parte esencial de nuestro compromiso.