El 10è Congrés mundial de Turisme de Neu i Muntanya debat sobre com fomentar la qualitat i hospitalitat de les destinacions

Conferències
23/03/2018

Un moment del Congrés Mundial de Neu i de Muntanya. / FOTO: ANA

Ha comptat amb una trentena d’experts de renom arribats d’arreu del món i amb més de 400 assistents

El Congrés mundial de Turisme de Neu i Muntanya ha arribat a la seva desena edició en plena forma. Al llarg d’aquest dimecres i dijous una trentena experts internacionals, així com també professionals i polítics andorrans, han debatut sobre tècniques i procediments per millorar el producte turístic de les destinacions de natura, davant de més de 400 assistents. En aquesta desena edició del congrés, que es va iniciar ara farà 20 anys, s’han analitzat sobretot els conceptes d’hospitalitat i de qualitat. I tot lligat amb un element imprescindible i en constant evolució: les noves tecnologies aplicades al sector turístic. Especialment s’ha treballat en com aplicar la idea de les ‘smart cities’ a les destinacions de muntanya, per convertir-les en destinacions intel·ligents.

Tal com s’ha destacat dins les conclusions finals del congrés, tot element d’innovació no pot estar en contradicció amb la importància de mantenir l’autenticitat del destí. Els ponents han explicat que tot i que aquest ha de renovar-se, no ha de perdre l’essència per poder-se diferenciar de la competència. Finalment, també ha quedat palesa la necessitat de la formació del personal del sector, clau per oferir el servei d’excel·lència que demana el client.

Durant aquest congrés biennal, que compta amb el patrocini de Crèdit Andorrà, s’ha presentat també el nou postgrau en Gestió de destinacions de muntanya. La formació s’impartirà a partir del curs vinent a la Universitat d’Andorra (UdA) i compta amb la col·laboració de l’OMT.Themis, fundació dins de l’Organització Mundial de Turisme, coorganitzadora del Congrés de Neu i de Muntanya juntament amb el Govern d’Andorra i els comuns.

Tornar

IMATGES I VÍDEOS RELACIONATS