Política de Responsabilitat Social Corporativa

El Grup Crèdit Andorrà compta amb una trajectòria de més d'una dècada en responsabilitat social corporativa. Al llarg d'aquests deu anys hem anat reforçant el nostre compromís amb tots els col·lectius amb els quals interactuem. Estem convençuts que la millor manera de crear valor per a l'entitat és contribuint a crear valor per als clients, accionistes i empleats, com també per al conjunt de la societat.

El nostre model de responsabilitat social corporativa persegueix l'harmonització dels objectius de negoci amb els aspectes socials i ambientals, amb una implicació transversal de tot el Grup. Un compromís que es materialitza desenvolupant un ampli ventall d'iniciatives en diferents àmbits.

Descarregar Política de Responsabilitat Social

Informe de Responsabilitat Social Corporativa 2016

Al servei dels nostres clients

L'orientació total al client és el valor que defineix el Grup Crèdit Andorrà. Treballem amb aquest objectiu per proporcionar-li les solucions que s'adaptin millor a les seves inquietuds, amb una oferta global en què l'excel·lència en la gestió és la nostra prioritat. L'aposta per la innovació, la proximitat, els nous canals de relació i una comunicació clara i transparent marquen la nostra línia d'actuació amb l'objectiu d'aportar valor en tots els nostres àmbits d'activitat.

Al servei dels nostres accionistes

Al Grup Crèdit Andorrà som pioners en el desenvolupament d'una estratègia de responsabilitat social corporativa per aconseguir l'equilibri social, ambiental i econòmic de la nostra activitat.

El nostre Model Cultural respon al compromís cap a una gestió global i responsable a fi de garantir un creixement sostenible i sostingut a llarg termini. Per aconseguir això apliquem criteris de rigor, transparència i prudència en la gestió, amb l'objectiu de garantir, de cara al futur, la solidesa i la solvència financeres actuals. L'accionariat de Crèdit Andorrà, íntegrament andorrà, es reparteix en un 21% entre els empleats del Banc.

Al servei de la comunitat

La vocació de servei del Grup Crèdit Andorrà es fa igualment palesa en el nostre compromís amb la societat en què desenvolupem la nostra activitat. Per això, donem suport a un ampli ventall d'iniciatives que promouen el progrés social i econòmic.

Invertir en el país i en el seu futur és un compromís inherent a la nostra cultura, amb un doble objectiu: fomentar la reactivació econòmica promovent patrocinis en sectors estratègics i fer costat al teixit empresarial mitjançant iniciatives en els àmbits de la formació i el coneixement.

El nostre compromís social i d'especial sensibilitat cap a les persones es materialitza principalment mitjançant la Fundació Crèdit Andorrà, amb una inversió que arriba al 3% del benefici del banc.

  • Fundació Crèdit Andorrà. És la principal fundació privada d'Andorra, tant en recursos com en projectes, amb un ampli programa de mecenatge cultural i educatiu: Orquestra Nacional Clàssica d’Andorra (ONCA), Festival Narciso Yepes, Universitat d’Andorra…
  • Patrocinis econòmics: Fira d’Andorra la Vella, Fira de l’Automòbil i jornades i seminaris tècnics.
  • Patrocinis esportius: esquí i muntanya (Expedició Everest Crèdit Andorrà, Grandvalira, Copa del Món d'esquí alpí femení 2012 i Andorra Ultra Trail), golf, esport de base…
  • Càtedra Crèdit Andorrà de Mercats, Organitzacions i Humanisme de l'IESE.

Aposta pel talent i la professionalitat

La gestió de les relacions humanes es fonamenta en una política de promoció de la cultura organitzativa en què el servei a les persones és l'eix central. Amb aquest objectiu promovem una gestió de l'equip humà en què es compatibilitzen les exigències pròpies de cada lloc de treball amb la maximització dels coneixements, les nostres habilitats i les capacitats dels nostres empleats.

El talent, la implicació i la responsabilitat cap al projecte empresarial de Crèdit Andorrà i una alineació màxima amb els nostres valors són els principis d'un equip humà cada cop més ampli i heterogeni, reflex del procés d'expansió internacional en què està actualment immers el Grup.

Respecte pel nostre entorn

Harmonitzar i compatibilitzar el desenvolupament econòmic lligat a la nostra activitat amb l'impacte i la protecció del medi ambient constitueix un objectiu estratègic per al Grup Crèdit Andorrà. Per això, el 2004 vam implantar ja el Sistema de Gestió Mediambiental (SGMA), que compta amb la certificació ISO 14001 i que s'ha integrat en totes les oficines i centres corporatius del Banc.

Millorar l'eficiència energètica de les nostres instal·lacions, reduir l'impacte sobre l’entorn i integrar les bones pràctiques ambientals en l'activitat diària de totes les àrees i els departaments és una part essencial del nostre compromís.